Flujo de caja y working capital en clínica privada · framework 2026
Una clínica puede ser rentable sobre papel y quebrar por problemas de caja. Es lo que pasa cuando facturas a mutuas que pagan a 60-90 días · pagas proveedores a 30 · y pides préstamo para equipamiento. La diferencia entre rentabilidad contable y liquidez real es lo que mata clínicas. Este es el framework honesto de working capital para clínica privada · sin tecnicismos.
Working capital · qué es realmente
Working capital = activos circulantes − pasivos circulantes. Traducido: el dinero que necesitas tener disponible para operar día a día · sin contar préstamos a largo plazo ni inmovilizado (sillones · equipamiento · local).
En clínica privada típica · working capital cubre:
- Nóminas (15-25% facturación mensual)
- Alquiler local + suministros (8-15%)
- Consumibles y stock (3-8%)
- Lab externo (5-12% si tienes prótesis)
- Marketing operativo (3-8%)
- Gestoría · contabilidad · software (2-4%)
Total operating expenses mensuales típicas = 50-70% de facturación bruta. Esto es lo que tienes que cubrir con caja real · no con facturas pendientes.
Ciclo de cobro · diferente según fuente
Paciente privado
- Plazo cobro: 0 días (mismo día) si pago efectivo/tarjeta · 0-3 días si Bizum · 1-7 días si transferencia
- Tasa morosidad:<2% típica en clínica privada cobro al servicio
- Working capital impact: mínimo · es la fuente más sana
Paciente privado financiado (Sequra · Aplazame · Cetelem)
- Plazo cobro clínica: 2-7 días (entidad financiera adelanta menos comisión)
- Comisión: 3-8% del total tratamiento
- Tasa morosidad: 0% para clínica (riesgo asumido por financiera · descontado en comisión)
- Working capital impact: bajo · prácticamente como pago directo · margen comisión sale del precio
Pago fraccionado in-house
- Plazo cobro: 3-24 meses · clínica financia con sus propios fondos
- Tasa morosidad: 5-15% típica · puede subir 20%+ sin gestión activa cobranza
- Working capital impact: ALTO · si financias €60k tratamientos en 12 meses · necesitas €60k caja inicial para producir antes de cobrar
- Cuándo usar:solo si tienes >6 meses reserva operativa y la cartera fraccionada es <25% facturación total
Mutuas y aseguradoras (Sanitas · Adeslas · DKV)
- Plazo cobro: 30-90 días post-facturación · algunas hasta 120
- Tasa morosidad:baja (<2%) si facturas correctamente · pero alta en correcciones devueltas (5-15% facturas devueltas para reformular requiere mes adicional)
- Tarifa: 30-55% de tarifa privada equivalente
- Working capital impact: ALTO. Mutua que factura €15k/mes con cobro a 60 días = necesitas €30k+ caja constante adelantada
Compañías sanitarias internacionales (turismo médico)
- Plazo cobro: 45-180 días · alta variabilidad
- Tasa morosidad: 5-20% según país
- Working capital impact: muy alto · evitar salvo casos puntuales prepago
Stock dental · cuánto tener parado
El stock es caja inmovilizada que no genera retorno hasta consumida. Clínica dental típica · stock óptimo:
- Consumibles dentales generales: 30-45 días consumo (anestésicos · guantes · gasas · resinas · ácidos) · €1500-4000 valor típico
- Material específico ortodoncia: brackets · alambres · elásticos · 60 días consumo · €800-2500
- Implantes: NO mantener stock · pedido caso por caso (caso lab tiempo medio 3-7 días recibir)
- Material endodoncia: 90 días consumo (limas · selladores · gutapercha) · €500-1200
- Total stock óptimo: €3-12k clínica típica general dental
- Stock anti-pattern:>€20k en clínica pequeña = sobreabastecimiento · capital muerto
Cómo optimizar stock
- Pedidos quincenales pequeños vs mensuales grandes · reduce stock medio 40%
- Just-in-time con proveedor local que entrega 24-48h · posible con Henry Schein / Dentaltix España
- Sistema mínimo/máximo · cuando llega al mínimo · pedido automático. Excel suficiente.
- Auditoría stock cada 6 meses · identificar "dead stock" · cosas que no se usan hace 12+ meses
Pagos proveedores · plazos negociables
Proveedores consumibles
- Plazo estándar: NET 30 (30 días desde factura)
- Negociable a:NET 60-90 si tu volumen es >€2k/mes con el mismo proveedor
- Descuento pronto pago: 1.5-3% si pagas a 10 días vs 30
- Working capital impact: aprovechar NET 60 con proveedor consumibles libera 30 días caja · = ~€2-5k liquidez clínica media
Laboratorio externo
- Plazo estándar: NET 30 desde entrega prótesis
- Negociable a: NET 45-60 con volumen 20+ casos/mes
- Truco WC: facturar al paciente antes de entregar prótesis (40% al iniciar caso · 60% al colocar) · caso laboratorio cobrado antes que pagado
Alquiler local
- Plazo estándar: pago a principio de mes (mes adelantado)
- Negociable a:trimestral · semestral con descuento si contrato >5 años
- Working capital impact:evita modelo "pago fraccionado adelantado" · empeora liquidez
Equipamiento financiado
- Mejor opción working capital: leasing 5 años · cuota fija mensual cubre con cash-flow operativo
- Peor opción: compra directa con préstamo bullet (paga todo en 2-3 años) · estrangula liquidez
- Equipamiento estrella: escáner intraoral €25-45k · radiología digital €15-30k · láser €10-30k
Working capital target · cuánto cash necesitas
Fórmula honesta clínica privada típica:
- Mínimo absoluto: 1 mes operating expenses · típico €15-50k clínica pequeña · €60-200k grande
- Cómodo: 2 meses opex
- Strategic: 3-6 meses opex (permite oportunidad expansión sin estrangular operativa)
Si tu cash equivalent es <1 mes opex · estás en zona roja. Cualquier imprevisto (avería sillón €4k · vacaciones paga doble Diciembre · paciente disputa) te lleva a banco pidiendo línea descubierto urgente.
Línea de crédito · cuándo SÍ y cuándo NO
Cuándo SÍ tiene sentido
- Estacionalidad: clínica con dependencia mutuas · ciclo cobro 60-90 días · línea cubre gap operativo. Suele ser rotativa · pagar y repetir.
- Inversión equipamiento puntual: escáner intraoral nuevo · prefieres no descapitalizar caja · usa línea o leasing
- Expansión segunda sede: setup costs (€80-200k) cubierto con línea + cash · separar fondos operativos sede 1 de inversión sede 2
Cuándo NO tiene sentido
- Gastos recurrentes: usar línea para pagar nóminas mes a mes = quiebra inminente. Nóminas vienen de facturación operativa · no de deuda.
- Marketing no-ROI:"financio campaña Google Ads con línea para captar pacientes" · solo funciona si CAC<LTV demostrado · sino estrangula
- Solo porque banco te ofrece: tener línea abierta sin usar genera comisiones · disposición libera intereses. Sin necesidad concreta · no abrir.
Términos típicos línea crédito clínica
- TAE 5-9% (2026 · post-subida tipos BCE)
- Importe 10-30% facturación anual
- Garantía personal doctor titular (aval) habitualmente exigida en clínicas pequeñas
- Comisión apertura 0.5-1.5% · comisión disposición no utilizada 0.1-0.3% trimestral
Estacionalidad clínica · planificar caja anual
Clínica privada típica tiene patrones estacionales que afectan working capital:
- Enero:mes débil (vacaciones · vuelta cole · gente sin presupuesto). Facturación −15-25% promedio.
- Febrero-Marzo: recuperación · pacientes con devolución renta empiezan tratamientos
- Abril-Junio: pico anual · Comuniones · bodas · fotos verano · ortodoncia · estética. +20-30% promedio.
- Julio: declinante (vacaciones empiezan)
- Agosto:muy débil −30-50% (cierre parcial típico)
- Septiembre-Octubre: recuperación importante
- Noviembre: estable
- Diciembre: doble paga + cierre balance · facturación puede ser fuerte (gente cierra tratamiento antes fin año fiscal)
Planifica caja considerando: opex doble en Diciembre (pagas paga extra) · reservar 1.5x opex Enero-Febrero · evitar grandes compras Junio si tienes Agosto débil.
KPIs working capital · qué medir
- Days Sales Outstanding (DSO): días promedio desde facturación a cobro. Target clínica privada: 5-15 días. Si tienes mutuas: 30-50 días.
- Days Inventory Outstanding (DIO): días promedio stock parado antes consumido. Target: 30-45 días.
- Days Payable Outstanding (DPO): días promedio pagas a proveedores. Target: 30-45 días.
- Cash Conversion Cycle (CCC):DSO + DIO − DPO. Target: <30 días. Negativo es ideal (raro · pero posible con cobro 100% paciente directo y pago proveedores a 45 días).
- Current Ratio:activo circulante / pasivo circulante. Target: >1.5x. <1.0x = problema liquidez.
- Cash runway: meses puedes operar con cash actual sin nuevos ingresos. Target: 2-3 meses mínimo.
Errores típicos · qué evitar
- Confundir rentabilidad con liquidez:facturas €30k/mes pero cobras solo €18k cash inmediato (resto a 60d). Operating expenses son €22k. Estás quebrando aunque P&L diga rentable.
- No separar cuenta empresa de personal:imposible saber cash real disponible · roba working capital para gasto personal sin darse cuenta
- Pagar IVA o IRPF sin reservar: trimestre llega · tienes que pagar €8k · no hay caja · línea crédito emergencia. Reserva 21% facturación neta IVA + retenciones diariamente
- Comprar equipamiento sin cash flow forecast:doctor compra láser €18k cash · 2 meses después no puede pagar nóminas
- Fraccionar pagos a doctores colaboradores:"te pago en 60 días" · señal de problema cash · se van rápido
- No facturar mutuas en tiempo: retrasos burocráticos 15-30 días · empeora DSO masivamente
- Dar fraccionado in-house sin scoring:morosidad 15-25% · cartera incobrable suma €5-30k/año
Plantilla flujo de caja 13 semanas
Excel rolling 13 semanas (trimestre) actualizada cada lunes. Columnas:
- Semana 1, 2, 3 ... 13
- Filas ingresos previstos: pacientes privados (basado en agenda Cal.com) · pago fraccionado (cuotas conocidas) · mutuas (facturado a 60 días pasado)
- Filas gastos previstos: nóminas · alquiler · suministros · cotizaciones · IVA trimestral · proveedores con facturas pendientes · marketing
- Cash balance al final cada semana
- Alertas:celda roja si balance < 1 semana opex
Esta planilla anticipa crisis caja 6-8 semanas antes · permite negociar plazos · acelerar cobros · o tirar línea crédito con tiempo.
Cómo AI Empire encaja
- Reducción no-show 30-50% → menos slots perdidos → cash flow más predecible
- Depósitos vía Stripe al reservar → adelanto cobro días/semanas vs cobro al servicio
- Dashboard ingresos en tiempo real (privado vs mutua vs financiado) · sin esperar cierre mensual gestoría
- Automatización recordatorio cobro fraccionado in-house · reduce morosidad 30-50%
Disclaimer: este artículo es financiero general · no sustituye asesoramiento contable · fiscal · ni planificación financiera empresa. Plazos plazos cobro mutuas varían por contrato concreto · tipos línea crédito dependen negociación bilateral con tu banco · y obligaciones fiscales (IVA trimestral · IRPF · cotizaciones) requieren gestoría especializada. Consulta con asesor antes de tomar decisiones financieras. AI Empire no ofrece servicio financiero ni contable.