60% de mensajes WhatsApp llegaban fuera de horario laboral
Antes del bot · se perdían por completo. Ahora · bot da info + agenda · paciente recibe respuesta inmediata aunque sea sábado a las 23:00.
Case studies · honest pre-revenue
Lo que aprendemos antes de tener clientes
Pre-revenue · 0 clientes pagando · 2 clínicas demo operativas colaborando con nosotros. Esta página recoge lo que estamos aprendiendo de esas demos. Sin nombres · sin photos · sin marketing cherry-picking.
Cuando tengamos clientes pagando · esta página tendrá case studies completos · con permiso firmado · con métricas baseline + post · con nombres reales y testimonio firmado por el paciente o dentista. Hasta entonces · transparencia operativa.
Por qué no hay logos de Doctoralia ni testimonios fake
Si entras aquí esperando ver logos de Sanitas · Vivanta · Dentix · etc. · no los vas a encontrar. No firmamos partnerships fake. No hicimos design partners hace 8 meses para presumir luego. Estamos pre-revenue · y honesty es nuestra ventaja competitiva · no postura.
Demo 1 · Clínica dental
Clínica dental · Valencia · zona urbana
Single-doctor · 1 recepcionista · ~80 pacientes activos · 3 años abierta · ticket promedio €120
Setup técnico
- Cloudflare Worker con bot WhatsApp 24/7
- Supabase RAG con KB scraped + manual refinement
- Cal.com integration para booking automation
- Stripe checkout para depósitos de implantes
- Output guardrails específicos dental (no diagnose, no invented prices)
Métricas observadas (no claims · observaciones)
Mensajes/día gestionados
~25
Pre-bot: ~10 atendidos · 15 perdidos. Post-bot: 25 atendidos.
Tiempo respuesta promedio
<30s
Pre-bot: 4-12h según horario. Post-bot: <30s 24/7.
Citas reservadas vía WhatsApp
Estimado ~4/semana
Estimación basada en 8 semanas de demo · sin baseline pre-bot fiable.
Learnings principales
70% del volumen total son FAQs (horarios · precios · seguros)
Automatizable al 100%. La recepcionista pasa de responder lo mismo 30 veces al día a dedicar tiempo a captación + patient experience presencial.
Pacientes preguntan precio implante en mensaje 1 · respuesta honest gana frente a 'te llamamos'
Cuando el bot da rango (€900-2.400€ según caso · doctor confirma en consulta) · CR a valoración sube vs 'te llamamos para informarte'. Transparencia > misterio.
Demo 2 · Clínica medicina estética
Clínica medicina estética · Valencia · zona residencial
2 médicos · 1 recepcionista · ~200 pacientes activos · 5 años abierta · ticket promedio variable (€80-600)
Setup técnico
- Bot WhatsApp con prompt vertical estética
- RAG con tratamientos + retoque schedules + precios estimados
- Cal.com con multi-doctor round-robin
- Templates Meta para recordatorios retoque (toxina cada 4-6m)
- Guardrails: no antes/después photos · no antes/después claims
Métricas observadas (no claims · observaciones)
Recordatorios retoque enviados
~12/mes
T+4m post-toxina · CTA reschedule · CR estimado 60-70%.
Pre-consultas foto WhatsApp
~8/semana
Consent expreso · cifrado · borrado post-consulta.
Reseñas Google generadas
~5/mes
T+72h post-tratamiento exitoso · CTA único.
Learnings principales
Recurrencia tratamientos toxina cada 4-6 meses · recordatorio T+4m clave
Pacientes olvidan · vuelven a clínica competidora. Recordatorio automatizado T+4m retiene retencion clave para LTV.
Foto pre-consulta vía WhatsApp · automatizable con consentimiento explícito (RGPD)
Doctor pre-evalúa antes de la cita · 25-40% menos tiempo desperdiciado en valoraciones que se convierten en 'no es para ti'. Privacy por defecto: cifrado · borrado post-consulta.
Reseñas Google se disparan post-tratamiento con CTA bien temporizado
T+72h post-tratamiento (cuando el resultado se ve · paciente feliz) · pedir reseña Google. NO antes. NO si el resultado aún se está asentando.
Roadmap case studies real
Cuándo verás case studies completos aquí
Cuando tengamos los primeros 3-5 clientes pagando · y hayan estado al menos 3 meses con el producto · publicaremos sus case studies (con permiso firmado · con métricas baseline + post · con testimonio firmado).
Phase 1 · pre-revenue (ahora)
0 clientes facturando · 2 demos · esta página comparte learnings operativos. Sin nombres · sin photos · sin claims.
Phase 2 · primeros 3-5 clientes (Q3 2026)
Case studies anonimizadas con métricas reales baseline + post 3 meses. Permiso del cliente para publicar.
Phase 3 · 10+ clientes (Q4 2026)
Case studies completos con nombres · logos · testimonios firmados. Documento PDF descargable + página web.
Phase 4 · industry-grade (Q1 2027)
ROI cohort analysis multi-cliente · benchmark sector dental España · informe anual público.
Metodología · cómo medimos cuando llegue el momento
Cuando publiquemos case studies completos · esto es lo que vamos a hacer (para que sepas qué esperar):
Baseline pre-bot 30 días
Medimos 30 días sin nuestro bot. Mensajes/día · respuestas perdidas · citas reservadas · no-show · tiempo recepcionista en chats.
Activación + 30 días post
Tras activación · medimos los mismos KPIs durante 30 días. Comparamos baseline vs post · diferencia atribuible al bot.
Métricas reales · no projected
No proyectamos 'si hubieras tenido el bot todo el año'. Solo lo que pasó realmente en el periodo medido.
Caveats listadas
Cada case study lleva caveats al final: estacionalidad · cambios paralelos · marketing campañas · etc. Sin esconder factores externos.
Permiso explícito + revisión cliente
Cliente revisa case study antes de publicación · puede pedir cambios · puede retirar permiso en cualquier momento. PII removida.
¿Quieres ser el primer case study?
Como design partner · tu case study será el primero que publiquemos cuando llegue Phase 2. Precio fundador -50% lifetime · acceso founder Slack directo · co-authoring del case study.